Papercups: Self-hosted Live Customer Supported (Free/ Open-source)

Papercups: Self-hosted Live Customer Supported (Free/ Open-source)

Papercups is an incredible open source live customer support tool web application written in Elixir. It offers a highly convenient and user-friendly hosted version at app.papercups.io.

Features

Here are some amazing features that Papercups has to offer:

  • Reply from email - You can efficiently answer support tickets via email using Papercups.
  • Reply from SMS - Forward Twilio conversations and easily respond to SMS requests from within Papercups.
  • Custom chat widget - Papercups provides a fully customizable chat widget that you can effortlessly embed on your website, enabling seamless communication with your valued customers.
  • React support - You can effortlessly integrate the Papercups chat widget as a React component or a simple HTML snippet.
  • React Native support - For your convenience, you can easily embed the Papercups chat widget in your React Native application.
  • Flutter support - Thanks to the amazing work of @aguilaair ❤️, you can seamlessly embed the Papercups chat widget in your Flutter application.
  • Slack integration - Connect Papercups with Slack to effortlessly view and reply to messages directly from a Slack channel. This integration streamlines your team's communication and support processes.
  • Mattermost integration - You can easily connect Papercups with Mattermost, allowing you to view and reply to messages directly from Mattermost, enhancing your team's efficiency and collaboration.
  • Markdown and emoji support - With Papercups, you have the freedom to express yourself using markdown and emoji, adding a personal touch to your messages!
  • Invite your team - Collaborate effectively by sending invite links to your teammates, inviting them to join your Papercups account. This ensures seamless teamwork and efficient customer support.
  • Conversation management - Papercups provides a robust conversation management system, allowing you to easily close, assign, and prioritize conversations. This enhances your team's productivity and ensures that no customer inquiry goes unanswered.
  • Built on Elixir - Papercups is built on the powerful Elixir programming language, resulting in an optimized system that is highly responsive, fault-tolerant, and capable of supporting real-time updates.

License

  • MIT License

Resources

GitHub - papercups-io/papercups: Open-source live customer chat
Open-source live customer chat. Contribute to papercups-io/papercups development by creating an account on GitHub.



Read more

8 طرق لمساعدة كبار السن على إدارة مرض السكري

8 طرق لمساعدة كبار السن على إدارة مرض السكري

إذا كنت من كبار السن أو كنت مسؤولاً عن رعاية أحد كبار السن المصابين بمرض السكري في نيوجيرسي، فقد يكون من الصعب إدارة الحالة بشكل صحيح. لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على المساعدة والدعم. 1- قم بإجراء تغييرات غذائية إن تناول نظام غذائي متوازن

By Hazem Abbas
10 نصائح لإدارة مرض السكري لكبار السن

10 نصائح لإدارة مرض السكري لكبار السن

كبار السن لديهم خطر أكبر للإصابة بمضاعفات مرض السكري. تشير تقارير الجمعية الأمريكية للسكري إلى أن واحدا من كل أربعة أشخاص يبلغون من العمر 65 عاما أو أكثر مصابون بمرض السكري من النوع الأول أو النوع الثاني مقارنة بمن تقل أعمارهم عن 65 عاما. ومن ناحية أخرى، قد تشكل إدارة

By Hazem Abbas
10 فوائد للبرمجة للأطفال: لماذا نتعلم البرمجة في سن مبكرة؟

10 فوائد للبرمجة للأطفال: لماذا نتعلم البرمجة في سن مبكرة؟

البرمجة هي نشاط ممتع متعدد التخصصات يشرك العقل ويحمل الكثير من الفوائد الضخمة للأطفال. على سبيل المثال، هل تعلم أنه يدعم إبداعهم وتفكيرهم المنطقي بالإضافة إلى قدرتهم على التركيز؟ فيما يلي قائمتنا المختصرة التي تضم أهم 10 فوائد للبرمجة للأطفال، بناءً على تجربتنا التجريبية والنتائج العلمية المتاحة. في جميع أنحاء

By Hazem Abbas



Open-source Apps

9,500+

Medical Apps

500+

Lists

450+

Dev. Resources

900+