مقالات
كيف يمكن تحسين جودة الرعاية الصحية للمرضى باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء؟
مع زيادة المخاطر الصحية والحاجة إلى الحفاظ على صحة المجتمعات، يتطلب تقديم خدمات الرعاية الصحية حلولاً أكثر مرونة. لذلك يجب على المهنيين الطبيين والإداريين إيجاد حلول تساعدهم على تقديم خدمات عالية الجودة وبأسعار معقولة للمرضى. يعد الرضا أحد العناصر الرئيسية في خدمة العملاء. يمكن لمقدمي الخدمات الصحية الذين يستخدمون نظام